“您的退休手续已经办理完成了，系统将为您生成电子退休证书，退休证数据将通过电子证照的形式共享给医保、公积金管理等部门，这些部门将依据共享数据为您办理公积金提取等相关业务。”
“这么说，我就不用多个部门分头办手续了，真是太方便了！”近日，刚刚办理完退休手续的甘肃省敦煌市民马女士高兴地说。
敦煌市把多个部门关联的单项事整合为企业和群众视角的“一件事”，让群众办事由“多地、多窗、多次”变“一地、一窗、一次”，不断提升企业和群众办事满意度和获得感。
今年以来，敦煌市以优化流程为手段、以创新便民为目的、以技术支撑为依托，深入推动政务服务提质增效。企业职工办理退休相关业务所需证明材料从14项压减至4项，申办次数由5次减少至线下最多跑一次，线上实现零跑动，办理时间由60个工作日减少至20个工作日。企业新退休人员在办结退休业务时系统将同步生成电子退休证，通过电子退休证数据共享、材料表单归并、部门高效协同等方式一次办理社保、医保、公积金等部门负责的退休相关业务，彻底结束退休人员持证多头申报的历史。
