暑期打工故事：找工很难收获很多

　　暑假已过一半，不少学生都通过打暑期工来充实自己。记者调查发现，由于企业需求不多，学生找暑期工并不容易，更有不少企业直言学生“要求高难伺候”不愿招人。实际上，只要努力去突破自己，找到专属自己的暑期工，再琐碎的工作也能钻研出门道。打工期间还应签订劳动合同或保存劳动证据，积累经验的同时也学会保护自己。

　　【现状】 需求不多暑期工难找

　　“跑了8个地方，终于找到一份暑期工了。”肖华今年刚上大二，想在暑期两个月的时间里找份兼职做做，既能积累经验，也能赚点生活费。然而，他在福田区跑了8家公司，才勉强找到一份洗车的工作。“很多公司都说不招短工，工厂更是拒绝学生”。

　　和肖华一样连连碰壁的学生并不少。张昕刚从紧张的高考中解放出来，想在进大学之前积累社会经验，但麦当劳、肯德基等餐饮公司都以招满人为由拒绝了她。张昕又去寻觅发传单、家教等工作，即便薪酬要求低，但仍难找到暑期工。

　　“企业对暑期工的需求应该不多，因为企业很少接临时性的、大规模用工的订单。”智联招聘深圳分公司市场经理聂轶告诉记者，大型企业的年度计划制定得很好，不会突然增加订单，即使有突发状况，企业人力资源库也有备选的人员。而小型企业也很少招暑期工，因为规模不大，“除非是企业处于爆炸式的扩张阶段”。

　　不过，对于劳动密集型的企业而言，他们对技术含金量比较低工种的人员需求会更大，比如工厂工人、外贸跟单员、网店接线员等，因此提供的暑期工数量较多。“但工厂并不喜欢招大学生。”聂轶说，工厂都是流水线作业，需要很快的速度，大学生很多近视、手脚慢，做出来废品多。

　　此外，由于传统的文化观念，偏体力劳动的工作报酬大都不高，学生都不大愿意去做，使得选择面更小了。“国外的体力劳动报酬很高，比如修马桶的工作甚至比银行经理还高，而且社会地位不会很差。”聂轶说，除了观念的影响，这和国内的产业结构也有关系。“中国是人口大国，很多劳动密集型产业，而且大家都在抢着做，人力成本很低。”

　　【问题】 企业称学生打工“难伺候”

　　“实际上，企业并不喜欢招大学生做暑期工。”聂轶表示，“大学生要求高难伺候不靠谱”成为企业拒用大学生的最重要原因。对于一些比较简单的工作，企业宁愿招收年纪大的人，“婆婆或阿姨年龄段的人，有责任心不迟到不早退”。

　　珍燕的心态或许能反映聂轶所说的“不靠谱”。“打工的时候，客人都不给我们好脸色看，做得慢一点，经理又说我们手脚慢。”珍燕向记者抱怨道，她觉得自己的劳动成果没能得到他人的尊重，这让她“很不爽，不想干了”。

　　“我每天上班的工作就是复印，把文件的钉子拆下来，复印，然后把文件再装订起来。”钱也一脸郁闷，“每天重复单调的工作，感觉好像在蹉跎岁月”。钱也说，他正在物色另一份暑期工，希望能找到更有意义的工作。

　　罗湖区某超市负责人表示，虽然每到暑假他们都会招收临时收银员和促销员，前来应聘的大学生非常多，但是很多干几天就走了。“暑期工只做两个月的时间本来就够短了，培训他们就要花很长时间，如果干几天就不做了，招人的成本都赔进去了”。

　　“大学生来上班，就好像来休息一样，总是泡在网上。”南山区高新科技园某公司负责人表示，还有学生觉得报酬不多，干得不舒服就走了。除了个别学生会通过暑期工获取经验、人脉或拓宽工作前景，“这类学生是企业最喜欢的”。

　　在聂轶看来，很多学生缺乏实践经验，也存在“高分低能”的问题。“很多前来打工的人都没有职场人上班的心态，总觉得是临时的，来增加一下社会经历。”聂轶告诉记者，其实企业对于暑期工的学历要求并不高，除了有些工作对英语口语有要求。“有些工作大专生或许能做得更好，他们更珍惜职位，也会更努力工作。”

　　【建议】 人力专家：琐碎工作也能钻研出门道

　　“和兴趣发展、专业发展、财富积累三个方向相匹配即可。”聂轶表示，这是学生找暑期工可以参照的三个定位。暑期打工首先要自己有兴趣，或者和自己的专业发展相匹配，根据自己清晰的目标找工作。如一个理科生对新闻媒体感兴趣，他可以尝试当实习记者或者去扛摄影机。

　　事实上，很多学生找暑期工都纯属赚钱。“自食其力是很好的事情，说不定就开拓了一个全新的道路了，去洗车的学生可能最后开了洗车行。”聂轶认为，学生愿意花时间去实践肯定是好事，这对他们的人生肯定有帮助，不管是积累经验还是财富。

　　在聂轶看来，平凡的工作也能钻研出一点门道。比如，洗车也可以思考更省水省电更经济适用的方法，学会和同事沟通，在和他人合作时锻炼领导能力，给客户更好的体验。即便是去杀猪卖肉，都可以去了解猪的部位、猪肉的行情和价值等。对于那些简单重复的复印活，学生也可以留意所复印文件的内容和写法。“任何人身上都有可取之处”。

　　“有的学生很清楚自己想做什么往什么职位发展。”据聂轶介绍，她所在的公司也招聘了暑期工做猎头顾问，工作内容仅限于打电话和筛选简历，但是有心的学生会利用这些简历资源，对关注行业的职位简历做分析，比如做到商业地产公司的市场总监级人员需要具备什么经验和能力，和最终被录用人员的简历进行对比。

　　聂轶还提醒道，学生遇到交钱的情况，一定要仔细思考，和周围的同学、老师、亲人等有社会经验的人多沟通。“钱拿出去的时候一定要慢一些”。而一旦打工时交了钱给公司，一定要记得索要发票。此外，进入职场时先武装自己，熟悉相关的劳动法规。

　　■提醒 律师：签劳动合同保存劳动证据

　　找暑期工被黑中介骗取保证金体检费工服费、签合同时被骗、打暑期工被欠薪、打工误入传销集团……由于社会经验缺乏，很多大学生在暑期打工时极容易受骗。

　　“大学生都是成年人了，打工时应该签订劳动合同。”广东圳扬律师事务所律师窦艳蕾表示，一般打工小于三个月的应该签订劳动合同，大于三个月的就会有三个月的试用期。在签订合同时，要特别注意工资报酬的数目、工作时间、劳动过程中的保护措施。

　　学生打工前可以去深圳人力资源和社会保障局官方网站下载合同的样本，如果是公司自行制定的合同，则对照样本仔细检查，看看工作时间、发放薪酬日期、离职条件方面有没有异同。如果发现低于官网的标准，应该立刻指出来，维护自己的合法权益。

　　此外，学生还可以上网搜索打工公司的详细信息，查询其注册信息，是否有过年检记录，这些内容都可以在深圳市市场监督管理局网站查到。

　　如果有公司卷款逃跑，签订合同的大学生可以拿合同去劳动部门投诉，情节严重的也可以申请仲裁，保障自己的权益。窦艳蕾说，“要确定它是不是皮包公司、空壳公司，擦亮自己的眼睛，以防自己的权益受到侵害。”

　　不过，现在的大学生暑期打工很少会签订合同，如何维护自己的权益呢？“不签合同的劳动者就属于弱势群体。”窦艳蕾建议，首先最好还是签订劳动合同，但若没有签合同，还可以通过保存劳动关系证据的方式进行申诉。

　　“比如你的工资表、工资的银行转账记录、入职登记表等，甚至是工卡、工牌都可以成为证据。拥有证据进行投诉且工作时间不满一年，是可以得到双倍工资补偿的。”窦艳蕾告诉记者，如果连这些证据都没有，也可以通过劳动部门申请调解，让劳动部门给企业施压，以便争取自己的合法权益而不受侵害。

　　■他们的暑期打工故事

　　人物：杨汝晟

　　学校：广州民航职业技术学院

　　工作：洗车店洗车员

　　打工心得：不惧客人脸色做好本分事

　　杨汝晟很早就想去打暑期工了。一年前高考结束去云南旅行时，杨汝晟发现团里的其他人都是用自己赚的钱去旅游，只有他还拿着爸妈的钱在用，他感到很惭愧，“突然意识到自己应该要长大了，零花钱不该总问爸妈要。”杨汝晟说，打工有时候虽然很累，但是花自己赚的钱的感觉，可以把所有的苦和累抵消掉。

　　不过，杨汝晟的找工之路并不轻松。他学的是机电维修专业，但别说与专业有关的兼职了，就是找一份普通的兼职也很难。他曾经以自己的家为中心，在方圆5公里内所有可能招短工的地方去询问，包括便利店、餐饮馆等，却只有5家店招人，且都已经招满了。但他不服气，又在网上海投简历，却总是石沉大海、杳无音讯。找工无望的杨汝晟，最终还是通过爸爸的关系找到了一份洗车的暑期工。

　　在洗车店里，杨汝晟的工作主要是给车打泡沫、擦车和洗车。每天工作超过10个小时，从早上8时半洗到晚上6时半，期间没有具体的休息时间，车来了就洗。有时候车一辆接着一辆，他根本抽不出休息的时间，只能一直站着，重复洗车、擦车的动作。

　　由于皮肤过敏，开始洗车后，杨汝晟的身上就一直起红坨，但洗车时经常身上会被打湿，又不能上药。“有时候还蛮累的，站的很痛，身上又很痒很不舒服。”杨汝晟感叹道，那个时候，他才发现赚钱的不容易，也体会到父母的辛苦。

　　在人来人往的洗车店里，杨汝晟也见识了各式各样的人，有些客人常常自恃甚高、看不起人。刚开始时，杨汝晟心里还很在意，但一想到做好分内工作最重要，他的心结就慢慢打开了，“做好我自己的事就好了，并不需要理会他人，我也不比别人差”。

　　努力总有收获，付出总有回报。杨汝晟如今最盼望的就是发工资，其实多累多苦都不要紧，有收获就行。虽然一个月工资只有1500元，但他还是很开心。“虽然工资不多，但都是我辛辛苦苦赚回来的。”杨汝晟腼腆地说，打工一个月后他就回老家陪女朋友，“花自己的钱陪女友，感觉肯定开心自在”。

　　国内篇

　　人物：周彬

　　学校：深圳行知职业技术学校

　　工作：肯德基打包员

　　打工心得：多微笑和他人亲近

　　刚刚从紧张的高考中解放出来，周彬就为整整两个月的暑期安排发愁。在大学入学前的最后一个暑假，周彬想给自己找点事做，既能赚点零花钱又能尝试社会工作，以完成自己独特的“成人礼”。

　　和很多学生连连碰壁的情况不同，周彬并没有满街跑找兼职或在网上海投简历。某日正好路过肯德基，看到了门口的招聘启事，周彬就进去询问一番，没想到对方立刻就录用他了，并让他第二天开始正式上班。

　　据周彬介绍，肯德基对暑期工的招聘也有较为规范的流程，上班前还要签订劳动合同，内容涉及工资数目、发放工资的时间和工作时间。签订了这个正儿八经的合同，周彬觉得很安心。

　　对于常年在学校念书的周彬而言，短时间内记住工作内容，学会和老同事和谐相处，都并非易事。周彬的工作是负责给食品打包，但打包并不像想象中容易，其中规则很多，比如不同的饮料兑水比例不同。刚去的时候，周彬不太熟练，常常把橙汁兑水比例弄成可乐的。

　　不过，刚去打工时，周彬和老员工们相处得不太融洽。打包时忘记规则想问人，老员工们都不太搭理他，这让他感到很郁闷。某天周彬忽然发现，老员工们私下闲聊都用的是四川话，而自己的老家恰好就在四川成都，周彬便以此为契机和他们搭起话来。

　　当老员工们知道周彬也是老乡，且平时笑容常挂脸上，待人又很有礼貌，大家也开始照顾起这个年轻的老乡。“慢慢地感觉到自己融入了这个圈子，很高兴。”周彬说，没想到一次偶然的发现，却拉近了自己和大家的关系。

　　周彬自认为自己性格很内向，但打暑期工后却变得活泼开朗了。他最大的收获就是学会了怎么和他人处好关系，和他人更亲近。“我觉得要多微笑，让对方感受到你的善意。”周彬告诉记者，找到和他人的共同点非常重要，“虽然我不会讲四川话，但大家刚好都来自四川，就有话聊了，大家就成为一个群体了”。

　　国外篇

　　人物：李云（化名）

　　学校：澳大利亚某大学

　　工作：披萨店客服

　　打工心得：听不清口音就记下邮编号

　　对于在国外念书的学生来说，假期打工是再正常不过的了，在澳大利亚上学的李云就是假期打工族中的一员。在他看来，打暑期工其实比念书更轻松，除了补贴生活费，他也学到了在国外打工的实用技巧。

　　在国外读完本科后，李云继续在国外攻读硕士学位。如今，他的专业是投资分析，可他却选择了去一家披萨店打工。李云告诉记者，打暑期工的目的很单纯：补贴生活费。“在国外读书生活费用并不低，最起码能够补贴一点”。此外，披萨店的工作可以接触到不同的人，还能锻炼自己的交际能力。

　　由于暑期兼职的流动率较大，李云进入披萨店打工时，也不用签任何合同。不过，对于打工的时间，澳大利亚却有相应的限制。“上学时每周只有20个小时的合法打工时间，到了假期就不受限制了，只要有学生签证，打工就是合法的”。

　　在披萨店，李云的工作是电话接线员，负责记录外卖的地址。由于澳大利亚是个移民国家，顾客虽然都是说英语，但不同地方的口音也不同。这让李云很犯愁，很多时候他根本听不清对方的口音，也因此常常记错外卖地址，为此也挨了不少骂，甚至被扣工钱。

　　不过，经过多次碰壁后，李云终于想到了一个“妙招”。由于不同地区的邮编号都不相同，且都是唯一的，李云记录外卖地址时，会特地让顾客留下邮编号。“有了邮编号就能准确送到了。”李云告诉记者，这些小技巧都是在打工过程中慢慢学到的，“认真细心做事总有收获”。

　　相比于去大企业实习，打工并不是轻松活。午餐和晚餐时段，是披萨店订购外卖人数最多的时候，也是李云最忙的时候。一天下来，李云要接六个小时的电话。不过，李云坦言，这比他在学校写论文做课题要轻松一些。

　　“在学校做项目分析常常做到晚上10时，然后凌晨2时又要爬起来，做其他作业、论文和课题”。李云说，听了他的学习情况，很多国内的同学都觉得无法想象。“我们其实很努力地在学习，并不像很多人认为的那样，中国留学生总是花钱如流水。”

　　不过，由于工作并不轻松，李云拿到的报酬也比较可观。据李云介绍，国外暑期工的工作报酬制度和国内有很大差别，工作环境越糟糕，越消耗体力，报酬越高。比如，收拾街边垃圾桶的活，要接触比较脏的物品，报酬是披萨店客服的一倍。